中铁八局建筑公司通过为农民工工友记好小台帐、做好小培训、提供小方便、办好小事情、解决小问题等一系列举措，构建了和谐稳定的用工关系，深受广大农民工工友的拥护。
记好小台帐，加深沟通了解
记录好小台帐，让管理人员详知农民工工友的基本情况，能够加速彼此之间的沟通和了解，促进工程建设的有序开展。
建立信息台帐。在农民工工友进场之初，公司就及时登记了他们的个人身份信息，并留下了有效证件的影印资料，为公司初步掌握情况和维护社会治安提供了保障。
建立问题台帐。通过党群工作协理员的走访、谈心工作，收集整理农民工工友的诉求和困难，对能解决的立刻解决，对暂时解决不了的，通过登记汇报后再及时加以解决，让农民工工友感受到公司的关爱。
做好小培训，提升素质能力
农民工素质参差不齐，为了弥补短板，促进工作的有效开展，公司以农民工夜校为平台，利用业余时间和工作空闲，加大对现场农民工工友在律法规、工艺标准、安全质量、个人安全防护、防火防盗、用电安全、思想政治教育、艾滋病预防等方面的轮训教育力度，让他们与公司员工同学习、同劳动，亲身感受公司大家庭融洽的氛围，帮助他们提高个人的素质和能力，提升他们在工作中的活跃度，增强他们的归属感，促进他们在工作岗位上有所作为。
提供小方便，促进关系融洽
公司一直以方便农民工工友就是方便企业的思路开展用工工作，在工程项目部分别设置了车辆停放区、淋浴室、活动室、民工食堂等配套设施，在夏季大力开展送清凉活动，派发如十滴水、藿香正气水、西瓜、绿豆、清凉饮料等解暑物品，并设置茶水亭、休息亭等，方便农民工工友休息。在农民工住宿区安装了空调，设置了夫妻房，使农民工感到在企业工作就像在家里工作一样，促进了农民工工友与企业关系的和谐稳固。
办好小事情，解决后顾之忧
公司作为农民工工友的娘家人，时刻将农民工维权尤其是农民工工资发放的监管作为一份沉甸甸的责任和一种光荣而艰巨的使命来认真对待，以真挚的感情了解农民工所思所想所盼，以高度的责任心努力解决农民工最关心最直接最现实的利益问题和最困难最操心最忧虑的实际问题。在农民工进场工作后，公司就及时购买了社会综合保险，并办理了农民工权益保障双卡，每月都按时发放工资。对于劳务公司代发工资的，公司都及时进行跟踪督促，并在发放过程中留下影像资料。在项目部驻地设置了意见箱和举报箱，公示了监督举报电话，切实为维护农民工工友的合法利益提供了保障。
解决小问题，彰显企业风尚
公司在每个工程项目部都设置了党群工作协理员岗位，工作人员最重要工作就是经常与农民工工友进行交流谈心，热心处理工友之间的小矛盾，用心解决他们遇到的小困难，仅2014年处理的小问题就达到了80余次。为避免工人在休息时发生中暑事件，公司为工友们居住的活动板房装上了喷淋系统，用抽取的地下水为板房降温。公司还经常探望生病住院的工友，对家庭经济条件困难的工友组织捐款。此外，还邀请工友参加项目部组织的各项集体活动，并邀请工友代表参加公司的职代会和工作会，促进了公司与农民工工友之间融洽的关系进入到新常态。
张庆爽 |
